Общие условия:
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Условия возврата:
– Товар не был в употреблении
– Сохранен товарный вид и упаковка
– Имеется чек или подтверждение покупки
Не подлежат возврату:
(уточняется в зависимости от категории товара)
– Товары личного пользования
– Вскрытые или использованные товары
Процесс возврата:
– Напишите нам (email / мессенджер / телефон)
– Согласуйте детали возврата
– Отправьте товар
Кто оплачивает доставку:
– Если товар надлежащего качества — оплачивает клиент
– Если обнаружен брак или произошла ошибка — оплачиваем мы
Возврат средств:
– В течение 3–7 рабочих дней после получения товара